マスト特約店。主たる営業は賃貸。アパートマンションの仲介・管理。東京メトロ千代田・常磐線馬橋駅を中心に営業活動。
営業エリアは常磐線松戸駅・北松戸駅・馬橋駅・新松戸駅、武蔵野線南流山駅・八柱駅、流山線各駅、松戸北西部及び流山南部。
MAST 石川不動産
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ご契約の流れ

お客様が当社ご紹介の賃貸物件を気に入られ、申込をしたいとなった場合、本契約及び物件の引渡しまでの流れは、おおよそ次のようになります。

1、 入居審査申込

1) まずは当社所定の「入居審査申込書」にご記入いただきます。
こちら申込書には、ご契約者様の内容、保証人様の内容を洩れなくご記入いただくことになります。
(ご記入いただく際には、お客様に、個人情報に関する当社の基本姿勢を書面にしました「お客様情報の取り扱いについて」を発行させていただき、ご記入のご了解を頂いております。)
保証人様がいらっしゃらない場合は、保証会社に保証人の代行をお願いすることになりますが、その場合は、保証会社所定の「審査申込書」にご契約者様の内容を洩れなくご記入いただくことになります。この場合も保証会社発行の個人情報についての取り扱いについての書面を発行させていただき、ご記入のご了解を頂いております。

2) 契約者ご本人確認のため、免許証等の身分証明書のコピーをさせていただいております。
2、審査期間(1日〜3日程度です)

審査は、当社では行いません。ご記入いただいた「審査申込書」を基に、貸主様及び保証会社が審査を行います。審査期間は貸主様、保証会社様によって異なりますが、1日から3日間程度です。保証会社を利用しないで、保証人様を立てられる場合、貸主様若しくは当社より、保証人様への電話での意志確認作業がございます。保証人様への連絡が中々つかない場合、審査がそれだけ遅れる可能性がございますので、審査をスピードアップするには、保証人様のご協力が欠かせません。
3、審査合格不合格のご連絡

当社では、電話にて、家主様及び保証会社の審査結果をご報告申し上げております。

1) 審査合格のご連絡
このとき当社では、審査合格をご報告し、「ご契約の説明をさせていただきますので、近いうちにご来店いただけませんでしょうか?」と、お尋ねし、来店の日時をご相談させていただいております。日時が決まりましたら、「当日のご説明は1時間弱かかりますので、余裕を持ってお出かけください」「当日は認印もご持参ください」と、付け加えさせていただいております。

2) 審査不合格のご連絡
貸主様及び保証会社様の都合により、「申し訳ございませんが、今回のお申込はお断りください」とのご連絡をいただく場合があります。その場合は早々に、お申込人様に、電話にてその旨をご連絡させていただいております。たまに、お申込人様より不合格の理由を尋ねられることがありますが、貸主様及び保証会社様は、その理由を一切開示しないことになっております。

4、契約物件、契約内容のご説明

ご来店されたとき、早々に、次のような御説明をさせていただいております。

1) 重要事項の説明
当店宅地建物取引主任者が取引主任者証を提示し、物件及び契約内容についての重要と思われる事項の御説明をさせていただいております。

2) 契約書の説明
契約書を提示し、契約書への記入方法、捺印の仕方等を指示し、当店で強調しておきたい箇所の読み合わせをさせていただいております。基本的には、お持ち帰りいただき、契約時までに精読し御理解いただくようお願い申し上げております。

3) 電気・ガス・水道等のお申し込みについての説明
御入居時、困らないように、公共機関の連絡先・方法等を御説明申しあげております。

4) ゴミの出し方についての説明
入居されて一番トラブルになりがちなのが、ゴミの出し方です。パンフレットを差し上げて、少々時間をかけて御説明申し上げております。

5) 損害保険の説明
なんといっても、入居中の思いがけない事故があった場合のことが心配です。御加入頂く保険の内容について御説明申し上げております。

6) 鍵の交換についての説明
どのような鍵を交換するかを御説明申し上げております。

7) マストクラブの説明
貸主が積和不動産(株)の場合、もしくは代理する場合、マストクラブ加入が条件となっておりますので、その御説明をさせていただいております。

8) 駐車場契約の説明
駐車場をお借りする場合は、その契約内容を御説明申し上げております。

9) 契約に当たっての初期費用及び添付書類の説明、本契約日時の取り決め
最後に契約に当たっての必要な金額を御説明させていただいております。と同時に、添付していただく書類について、ご説明申し上げております。このとき、本契約の日時(鍵のお引渡し)についても取り決めさせてもらっております。

以上が契約に当たっての主だった御説明の内容ですが、途中質問があれば、随時お答え申し上げております。また上記以外でも、必要と思われる事柄があれば、追加して御説明申し上げております。上記すべてを終了した段階で、お客様が納得されたかどうかを確認させていただき、重要事項説明書及び新規賃貸申込書へ署名捺印をいただいております。

5、本契約準備期間

上記の当社の説明に基づいて、お客様には本契約の準備をしていただきます。

1) 当社で説明した契約書に洩れなく署名捺印を行う。(契約者・保証人様ともに実筆にて署名。捺印を行う場合、借主様は認印で、保証人様は実印で)

2) 当社でお願いした添付書類を揃えていただく。(基本的には下記に書き出されているものが一般的ですが、各契約により異なってまいりますので、取引主任者のお話をよくお聞きください。)
契約者様の場合
ご本人及び同居人全員の住民票全通
ご本人の所得証明書1通
保証人様の場合
保証人引き受け承諾書1通(当社でお渡しします。)
印鑑証明書1通
所得証明書(契約によっては不要の場合有り)1通

3) 契約金のご用意
4) 契約者ご本人の印鑑のご用意(家賃の自動引き落としシステムをご利用の場合は、銀行印+引き落とし口座の内容

6、本契約及び鍵の引渡し

ご用意された上記書類、契約金、印鑑等をご持参いただき、本契約の手続きをお取りいただきます。本契約の作業は下記の通りになります。

1) 契約書を提出していただき、記入漏れ署名捺印漏れ等を確認させていただきます。
2) 指示された添付書類が全部そろっているかどうかを確認させていただきます。
3) 下記の諸手続き完了させていただきます。
a.家賃自動引き落としの手続き(家主により出来ない場合があります)
b.損害保険の手続き(積和不動産(株)物件の場合は積和共済、その他は損保ジャパン)
c.マストクラブ加入の手続き(積和不動産(株)物件のみ)
d.保証人不要制度を利用する場合、その手続き
e.駐車場契約(駐車場を借りる場合のみ)
4) ご持参いただいた契約金を確認させていただきます。確認後領収書を発行させていただきます。
5) 最後に鍵のお引渡しをおこないます。

以上が当社の契約申込から鍵引渡しまでの流れです。

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